Locatie: Utrecht | Dienstverband: Parttime | Uren: in overleg
Samenvatting
Ben jij een gedreven planner met een proactieve houding, kun je snel schakelen en krijg je energie van tevreden klanten? Word jij enthousiast van het organiseren van onderhoud en het oplossen van storingen?
Dan ben jij wellicht de nieuwe collega die wij zoeken!
Wat ga je doen?
Als Planner/ Servicecoördinator ben jij de spil tussen onze klanten en het serviceteam. Je zorgt ervoor dat onze servicemonteurs efficiënt worden ingepland voor installatie, onderhoud en storingswerkzaamheden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden van A tot Z.
Je taken omvatten onder andere:
- Het plannen en coördineren van service- en onderhoudsafspraken.
- Telefonisch en schriftelijk contact met klanten over hun serviceverzoeken.
- Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs in het veld.
- Registreren van opdrachten in ons planningssysteem.
- Signaleren van knelpunten en het proactief aandragen van oplossingen.
Je werkt in een informeel, gezellig en professioneel team waarin collegialiteit en klantgerichtheid centraal staan. We geloven in hard werken, maar ook in een fijne werksfeer waarin ruimte is voor humor en persoonlijke ontwikkeling.
Wat vragen wij van jou?
- Een afgeronde mbo-opleiding in de richting van logistiek, techniek, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de service of installatiebranche.
- Goede beheersing van de Nederlandse en bij voorkeur de Engelse taal (mondeling en schriftelijk).
- Ervaring met het plannen van service en onderhoudswerkzaamheden en het werken met planningssoftware.
- Klantgerichte instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden en stressbestendig.
- Vaardig met Microsoft Office en andere softwareprogramma’s.
- Beschikbaarheid van 16–30 uur per week (werktijden in overleg mogelijk).
Wat bieden wij jou?
Bij Utrecht Dental investeren we niet alleen in apparatuur maar ook in onze medewerkers. Wij bieden je niet alleen een veelzijdige en zelfstandige functie, maar ook een prettige en collegiale werkomgeving waar jouw inzet en ideeën worden gewaardeerd.
Wij bieden:
- Een goed salaris passend bij je ervaring en kennis.
- Flexibele werktijden (in overleg).
- Reiskostenvergoeding.
- Pensioenregeling.
- Informele werksfeer met korte lijnen, betrokken collega’s en vrijdagmiddagborrels.
- Mogelijkheid tot doorgroeien binnen de organisatie.
Enthousiast geworden?
Zie jij jezelf terug in deze functie en wil je deel uitmaken van een professioneel en hecht team? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!
De procedure bestaat uit enkele gesprekken bij ons op kantoor. Daarnaast vinden we het belangrijk dat je onze organisatie leert kennen, daarom bieden we graag de mogelijkheid voor een halve of hele meeloopdag.
Heb je vragen? Neem gerust contact op met Remon van Rijn via 06-51191558 Direct solliciteren? Stuur je cv en korte motivatie naar remon@utrechtdental.nl
Meer informatie over onze organisatie vind je op www.utrechtdental.nl